রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

bh222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলের আওতায়…

তথ্য এনক্রিপশনকুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগ পথ
bh222 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধে সাড়া দিই এবং সাধারণত ৭২ ঘণ্টার…

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
লাইভ চ্যাট bh222.net-এর লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করে তাৎক্ষণিকভাবে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সহায়তা পাওয়া যায়।
সহায়তা ফর্ম bh222.net/support পাতায় আমাদের তথ্য-অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ হয়।
তথ্য নিরাপত্তা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ নেওয়া হয় যাতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সকল পেজ ও লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখুন। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করি।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য ধরে রাখি, তারপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযোজ্য আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে [email protected]এ সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। ডিভাইস তথ্য ও ব্রাউজিং লগও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য রাখা হয়।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। কেবলমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

অবশ্যই। [email protected]এ অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি সরবরাহ করব। অনুরোধ করার পর সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি, তবে সমর্থিত অঞ্চলে আইনগতভাবে ধরে রাখতে হয় এমন তথ্য এর আওতার বাইরে থাকবে।

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য ধরে রাখি। সেই মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানাব। আপডেট করা নীতি bh222.net/privacy-policy/ পাতায় প্রকাশিত হয় এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকে।